Depuis plusieurs années, les crises se sont succédées (sang contaminé, légionellose,  SRAS, canicule….) avec souvent la même réponse a posteriori des Décideurs et des Pouvoirs Publics : nous allons créer une cellule de crise….

Cette réponse  est la signature de l’échec…

Faute de préparation, faute d’une formation spécifique de leurs principaux dirigeants, faute d’avoir su mettre en place une démarche préventive, les entreprises ou les institutions prennent le risque, en cas de crise, de voir leur réputation durablement affectée, voire leur pérennité gravement remise en cause.

Se préparer….

HM CONSULT et Gérard DIJOUD interviennent à plusieurs niveaux :

• La mise en place de cellules de crise (composition, formation, logistique) et le contrôle  de leur efficience (simulations de crises)
•  La sensibilisation et l’appropriation en interne, tant par un diagnostic des risques majeurs d’opinion que par l’établissement d’une typologie des principales parties prenantes 
• La préparation à la prise de parole ou « media training », depuis les principes et les règles pour s’adresser aux publics de l’entreprise ou de l’institution, jusqu’au mode de fonctionnement de la Cellule de crise 
•    La formation à une démarche d’affinité avec les principaux leaders et prescripteurs d’opinion, notamment les media, afin d’établir une identité forte et crédible.
• L’engagement à vos cotés en cas de crise.